Điều Khoản & Điều Kiện
py88

Chào mừng bạn đến với py88 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "py88"), được vận hành tại địa chỉ py88.asia. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa py88 và bạn ("Người Dùng", "Bạn" hoặc "Thành Viên") liên quan đến việc sử dụng tất cả dịch vụ, sản phẩm và nền tảng do py88 cung cấp.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của py88, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như mọi chính sách và quy định bổ sung được công bố trên nền tảng.

Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn là căn cứ ưu tiên để giải quyết tranh chấp.

Để được phép sử dụng dịch vụ của py88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác minh bởi giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Cư trú hoặc truy cập từ vùng pháp lý mà cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn bởi luật pháp địa phương.
• Không bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên là người mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi.
• Không phải nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên py88 hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên kết.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí và chấp nhận rằng cá cược liên quan đến rủi ro tài chính thực tế.

3.1 Tạo Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản py88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, né tránh hạn chế hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu. Cung cấp thông tin giả mạo là cơ sở để py88 chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn tiền.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. Bạn đồng ý thông báo ngay cho py88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình. py88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

py88 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền. Tài liệu có thể được yêu cầu gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, hộ chiếu còn hạn, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản không hoàn thành KYC trong thời hạn quy định sẽ bị tạm ngừng chức năng rút tiền.

4.1 Phương Thức Thanh Toán

py88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau bằng Việt Nam Đồng (VNĐ): MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa được liệt kê trên nền tảng. py88 không hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa của từng giao dịch tùy thuộc vào phương thức thanh toán, cấp độ tài khoản VIP và chính sách hiện hành của py88.

4.3 Thời Gian Xử Lý

• Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): Tức thì đến 60 giây.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: 1–15 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền về ví điện tử: 5–30 phút sau khi được duyệt.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: 30 phút đến 24 giờ tùy ngân hàng.

py88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp thanh toán hoặc ngân hàng.

4.4 Nguồn Tiền Hợp Pháp

Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản py88 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác. py88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

5.1 Các Loại Dịch Vụ

py88 cung cấp các dịch vụ sau: Casino trực tiếp (Live Casino) với dealer thật, Nổ Hũ (Slots), Đá Gà trực tiếp, Cá cược bóng bầu dục Mỹ, và các trò chơi table game trực tuyến. Danh mục sản phẩm có thể được thêm, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ mà không cần thông báo trước.

5.2 Tính Hợp Lệ của Kết Quả

Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc dealer thật trong phòng studio được cấp phép. Kết quả được ghi lại và hiển thị là kết quả cuối cùng và chính thức. py88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.

5.3 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, py88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền cược. Lợi nhuận có được từ lỗi hệ thống không được coi là hợp lệ và sẽ không được chi trả.

5.4 Giới Hạn Cược

Mỗi bàn chơi và trò chơi đều có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu chơi. py88 có quyền điều chỉnh giới hạn này theo quyết định nội bộ hoặc theo yêu cầu của nhà cung cấp game.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của py88 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung sau áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi trừ khi có quy định khác:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược được tính trên số tiền bonus nhận được.
• Bonus có thời hạn sử dụng — tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động.
• py88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, cá cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng chiến thuật rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Các trò chơi khác nhau đóng góp tỷ lệ khác nhau vào điều kiện vòng cược — tỷ lệ đóng góp cụ thể được nêu trong từng chương trình khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ py88:

• Gian lận, làm giả thông tin, tài liệu hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tấn công, hack, phát tán mã độc hoặc cố ý gây lỗi hệ thống của py88.
• Cá cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc bất kỳ hành vi nào được thiết kế để khai thác lỗ hổng hệ thống nhằm thu lợi bất hợp pháp.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào quá trình chơi game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng py88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hoặc người dùng khác.

py88 có quyền điều tra, đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức nếu có căn cứ hợp lý để cho rằng người dùng đã vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên. Trong những trường hợp nghiêm trọng, py88 có thể chuyển thông tin cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, py88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hay mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của py88, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Tổng trách nhiệm của py88 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

8.1 Bất Khả Kháng

py88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đại dịch, hành động của cơ quan nhà nước, mất điện diện rộng hoặc sự cố hạ tầng internet quy mô lớn.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng py88 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ của py88 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của py88.

Việc sử dụng tên thương hiệu "py88", logo hoặc bất kỳ nhãn hiệu nào liên quan mà không có phép bằng văn bản là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

py88 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc và cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Đặt nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi.
• Tự tạm dừng: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề về cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ py88 qua email [email protected] để được hướng dẫn về các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Dịch vụ hỗ trợ sức khoẻ tâm thần quốc gia cũng có thể được tìm kiếm qua đường dây hỗ trợ do Bộ Y tế Việt Nam cung cấp.

11.1 Quyền của Người Dùng

Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ py88. Trước khi đóng, bạn có thể rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi hoàn thành mọi điều kiện vòng cược áp dụng). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.2 Quyền của py88

py88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, có hoặc không cần thông báo, trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản, cung cấp thông tin gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

py88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, py88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.